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“十一”期間,網絡訂房在生意火爆之時,網再網去哪兒網等旅游平臺帶給消費者不是登黑第色董春搭配大胸便利,卻是榜強不符百條部妻麻煩。
10月7日,迫消網經社電子商務研究中心發布《國慶小長假OTA(在線旅游平臺)消費評級榜》。費退其中去哪兒、款遭褲途牛等7家平臺,拒單集短建材用戶滿意度綜合指數均低于0.4,信息西里遭“不建議下單”購買評級。天投
據悉,訴超士中此次榜單依據第三方“電訴寶”自9月份到10月7日期間,吹燈菜全受理的女騎女星涉及在線旅游平臺用戶消費糾紛案例大數據得出,上榜的歐美“規上”被投訴11家OTA平臺中,主要存在以下四大突出涉嫌侵權問題:退款難、愛第訂單信息不符、高額退票費、霸王條款。
10月9日,安徽消費者陳姓女士對時間財經說:“因不可抗力因素,無法抵達目的地,申請取消在去哪兒網預定的房間,但遭到拒絕?!笨头藛T說:“去哪兒網與酒店簽訂的協議是取消扣全款,所以消費者也是如此?!痹谌ツ膬壕W都無法保證消費者人身、財產安全的情況下,置法律責任不顧,堅持不予以退款。
時間財經在黑貓投訴平臺發現,涉及去哪兒網的投訴量近達2000條,不完全統計,僅9月30日
(作者:產品中心)